企业实行ISO质量体系,需要建立健全管理体系,规范企业的管理运作、提高管理水平,并通过第三方管理体系认证,获得管理体系认证证书。
1、选择验厂咨询辅导公司
最好选择有国家认证认可监督管理委员会发的资质批准书咨询辅导公司,取得这个资质国家对咨询公司的办公面积、专职咨询老师的国家咨询师证都有明文规定(目前国家咨询师每年只有一次考试的机会);所以有资质备案的咨询公司办公地点一定是真实存在的。
2、选择公证行(认证公司)
认证公司是第三方机构,可以在咨询公司的指导下选择认证公司,这样可能专业性、针对性更强一些,也可自行选择。考虑的因素包括:地理范围,价格和服务水准。关键是找到最适合贵公司需要的认证公司。
3、ISO质量手册
质量手册是高级别文件,它要列出你对质量管理的要点。是什么,为什么和怎么做在业务中实施质量管理体系。
4、建立支持性文件
建立程序文件以支持质量手册。清晰简练,列出为完成一项工作的要点,是谁做,做什么和怎么做。
5、实施ISO质量管理体系
实施的关键是沟通和培训。在实施阶段,所有执行程序的人都要收集记录以证明:规定的做到了,做到的符合规定。
6、预审核服务
预审核服务通常是在体系实施后6周进行。目的是找出哪些区域质量管理体系认证证书;没能达到标准。这将使你在初审之前考虑改进的方向。
7、现场审核
现场审核要二次,中间间隔一般一个星期以上。
8、等待证书
现场审核完——关闭不符项——等待证书出来(一般一个星期到一个月内)。
企业在推行ISO之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。